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よくある質問

1.電話での注文は可能ですか?

もちろん可能でございます。担当者がお電話口で丁寧にご案内させていただきます。

事前に

①購入したい商品

②お客様の情報

③お支払い方法

④商品受け取り方法

などをお手元にご準備いただけますとスムーズにご案内が可能でございます。

また④商品受け取り方法について「宅急便での発送」をご希望の場合、代金の入金確認後の出荷となりますので、お電話口より「ご請求金額」と「振込口座」をお知らせいたします。

2.商品の返品は可能ですか?

恐れ入りますが、商品に欠損がある場合の除き「返品・交換」は受け付けておりません。

万が一商品に欠損がある場合は、1週間以内にお問い合わせいただけますと「返品・交換」のご対応をさせていただきます。

3.ラインナップにないSサイズや3Lサイズも購入できますか?

購入可能でございます。ラインナップ以外のサイズをご希望場合、制作期間約1週間~2週間お時間をいただいております。